Om vi inte har lyckats dra din betalning har det troligtvis inte funnits tillräcklig täckning på ditt konto. I annat fall bör du kontakta din bank för att reda ut problemet. Vi gör alltid fyra dragningsförsök från och med den 27:e i månaden. Läs mer om autogirodragningar här.

Har det gått fyra dagar sedan den 27:e och inga pengar har dragits bör du kontakta oss för att få inbetalningsuppgifter för att göra betalningen manuellt. Om du kontaktar oss kan du också få en Swish-länk för att göra betalningen direkt.