Du kan reklamera din produkt om den har ett fel. För att kunna reklamera produkten ska felet ha funnits med från början när du fick varan. Du får inte själv ha orsakat felet. Du har rätt att reklamera din produkt i tre år efter att du tagit emot den. Om det visar sig att det är ett ursprungligt fel efter att våra tekniker har undersökt produkten kan du få kompensation, t.ex. att vi lagar din produkt eller ersätter den med en ny.

Kontakta oss på info@thorn.se om du vill reklamera din produkt så hjälper vi dig.