Leverans

När kommer min leverans?

Alla produkter skickas normalt senast dagen efter att du har signerat ditt avtal. Alla leveranser sker med PostNord och paketet är normalt framme på ditt utlämningsställe nästa vardag men beroende på ...

Hur spårar jag min leverans?

Du får ett mail av oss med ditt försändelsenummer (kolli-ID) samma dag som ditt paket skickas. Du kan enkelt spåra ditt paket med PostNords app. Ditt paket läggs till automatiskt av PostNord och du ka...

Hur vet jag när min leverans är framme?

Du får en sms-avi av PostNord. Har du PostNords app får du även en notis när din leverans är framme. Du kan också följa ditt paket hela vägen. Hämtas inte ditt paket ut kommer du att få påminnelse-sms...

Vad har ni för leveransalternativ?

Alla våra leveranser görs med PostNord. Nedan kan du läsa om de olika alternativen vi erbjuder och hur de fungerar. Alla paket via PostNord lämnas endast ut till mottagaren eller dennes ombud mot uppv...

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Kontakta alltid oss om du vill ångra ditt köp. Om du inte hämtar ditt paket finns det kvar hos PostNord i 14 dagar. Om du inte hämtar ut paketet under den tiden skickas det tillbaka till oss. För ej u...

Fraktskada

Om produkten är fraktskadad vid leveranstillfället måste detta omgående anmälas till oss. Du ska alltid ta tydliga bilder på skadan, även på emballagets utsida, insida och på produkten. För att reklam...