Ett vanligt tekniskt fel kan uppstå om du använder din iPhone eller iPad för att signera och väljer alternativet ”mobilt Bank-ID”. Välj i stället ”Bank-ID på annan enhet” och knappa in ditt personnummer. Sedan behöver du själv starta din Bank-ID app.

Ett annat vanligt fel är att du har öppnat för många flikar i din webbläsare som kan ”förvirra” ditt Bank-ID.

Läs mer om hur du signerar ditt avtal med mobil eller surfplatta här och med din dator här.