Thorn skickar två gånger om året ut kontoinformation. Är du ansluten till Kivra får du din kontoinformation dit. Är du inte ansluten till Kivra kommer ett brev skickas till din folkbokföringsadress med kontoutdraget. Kontoutdraget innehåller information om aktuell skuld och betalningar. Utskicket kan inte avbeställas.

Du kan välja bort övriga utskick, t.ex. genom att välja att betala med autogiro. Läs mer om betalningar här.